Časté otázky

Ako funguje systém zliav?

Mám zľavový kupón, kam ho môžem vložiť?

Je možné nakúpiť tovar s 0 % DPH ak máme platné IČ DPH?

Môžem si tovar objednať na zálohovú faktúru s platbou vopred?

Máte všetky produkty skladom?

Ako môžem platiť?

Môžem objednať tovar bez registrácie?

Aké výhody mi prinesie registrácia?

Čo keď mám k objednávke špeciálne požiadavky?

Opakovane robím rovnaké objednávky. Dá sa zjednodušiť vkladanie tovaru do košíka?

Mám v objednávke tovar, ktorý nie je skladom. Kedy mi objednávku pošlete?

Ako môžem získať dopravu zadarmo?

Aké spôsoby dopravy ponúkate?

Ako dlho doručenie tovaru trvá?

Ako reklamovať tovar?

Čo mám robiť, keď mi zásielka dorazí v poškodenom obale?

V zásielke chýba objednaný tovar, ako mám postupovať?

Ako môžem riešiť prípadnú nespokojnosť s kvalitou tovaru?

Chcem odstúpiť od zmluvy a vrátiť objednávku. Je to možné?

PE (polyethylén)

LDPE (nízko-hustotný polyetylén)

HDPE (vysoko-hustotný polyetylén)

PP (polypropylén)

PVC (polyvinylchlorid)

PES (polyesterové vlákna)

PLA (kyselina polymliečna)

Bagassa

PBAT (polybutelyn adipát tereftalát)