Začiatkom septembra som vyrazila do Book Therapy. Zážitkového kníhkupectva, ktoré vás nadchne nevšedným výberom knižných titulov, dizajnom, prístupom, prostredím, ale hlavne inšpiruje k udržateľnému baleniu.

Chceli sme vám tentoraz priblížiť, ako môže baliť kníhkupectvo. V Book Therapy trend udržateľnosti v balení postupuje naprieč všetkými krokmi. Tak poďte s nami na prehliadku. Stojí to za to, skutočná terapia!

Za zážitkom a po knihy môžete prísť osobne do pobočky do Prahy a Brna. Alebo si objednať knižky cez e-shop.
 

Strih: ide sa baliť…

Baleniu dominuje minimalizmus, jednoduchosť a udržateľnosť. Všetky knižky balia ručne. Najskôr si nastrihajú tieto papierové samolepky s logom Book Therapy, ktoré slúžia na prelepenie a zafixovanie hodvábneho papiera.

Samolepky si môžete vytvoriť sami, ale vyrobíme ich pre vás aj my.

Papierovou samolepkou s logom prelepia všetky ručne balené knihy tak, aby sa hodvábny papier nerozlepoval. Je to drobný prvok, ktorý plní praktickú aj brandovú funkciu.

V Book Therapy vedia, ako urobiť dojem na zákazníkov – stačí im na to obyčajný hodvábny papier a dizajnová nálepka.

Hodvábny papier hrá prím

Každú knihu ručne balia do hodvábneho papiera bez potlače. Je radosť sa na to pozerať a takmer každý zákazník si na to v závere nákupu rád počká. Hodvábny papier je priehľadný, takže lákavý obal knihy má stále šancu presvitať.

Štandardné tituly balia do bieleho hodvábneho papiera. Knihy v rámci projektu detského predplatného Flowers & Dinosaurs balia do modrého.

A o čo vlastne v projekte ide? Je to univerzita pre deti, ktorá s nimi rastie od narodenia do ôsmich rokov. Každý mesiac vám prídu knihy, ktoré zabavia aj dospelých, ale hlavný cieľ je vzdelávať a rozvíjať tých najmenších. Na projekte a pri výbere kníh spolupracujú s detskou psychologičkou.

Ku klasickým knihám mimo tejto edície navyše pridávajú kartičky, kde vysvetľujú cieľ projektu a zároveň o ňom informujú širšie spektrum zákazníkov.

K vybraným knihám pridávajú kartičku s vysvetlením projektu Flowers & Dinosaurs.

Brandové samolepky, kartičky, záložky

Baleniu dominujú ručne písané kartičky s osobným odkazom a poďakovaním za nákup, samolepky s logom a záložky. 

Voilà a takto vyzerá každá zabalená kniha alebo čo dokáže hodvábny papier, samolepka s logom a štýlová záložka.

Recyklácia obalov

Veľkú časť zásielok v Book Therapy balia do už použitých krabíc. Plast ide bokom.

Na brnenskej pobočke sú dohovorení s okolitými spriatelenými podnikmi, že im priebežne zhromažďujú krabice a menšie množstvo zásielok posielajú priamo od nich. Šetria tak náklady na dopravu a znižujú ekologickú stopu.

Okrem recyklovanej krabice balia do zásielkových obalov na knihy, ktorým nechýba typická samolepka. Aj tieto knihy, ktoré putujú k zákazníkom cez dopravcov, sú zabalené do hodvábneho papiera. 

Na online zásielky nalepíme nálepku s poéziou, ktorá súvisí s projektom Praho!. Nepáčí sa nám nálepky na verejných priestranstvách, preto sme im ponúkli miesto na našich poštových zásielkach. Vzájomná spokojnosť :)

 

Doprava medzi pobočkami? Jedine bezobalovo

Pražská pobočka je zároveň centrálnym skladom a zásobuje pobočku v Brne. Jednotlivé knihy prevážajú do Brna v plastových znovu použiteľných boxoch. V predajni si knihy vybalia a kuriér si prázdne boxy odvezie zase späť.

Papierovú výplň recyklujú. Obvykle ide o papier z iných zásielok alebo nastrihaný kartón. Občas sa do boxu pripletie aj bublinková fólia, tú ale využívajú čisto ako výplň do boxov.

Tlačené účtenky tu nečakajte

Účtenku zásadne netlačia, ale rovno posielajú emailom. Nevyžiadanými emailami s novinkami vás ale zásobovať nebudú. Povolenie o zasielanie si môžete kedykoľvek dodatočne zaškrtnúť sami.

Navyše sú zapojení do programu spoločnosti Tree Nations, takže nákupom urobíte zároveň dobrý skutok a prispejete na zasadenie jedného stromu.

Načo tlačiť papierové účtenky – stačí ich poslať emailom. Šetríte papier, prírodu a prípadne rozšírite svoju databázu kontaktov. 

 

Zákazník na prvom mieste

Že sú v Book Therapy zákazníci na prvom mieste, vám bude jasné hneď po príchode. Zákazníkov vítajú sviežou vôňou, interiérom a úsmevom. Nadobudnete dojem, že môžete vyberať, ako dlho chcete a keď tápate alebo hľadáte vhodný darček, ochotne vám poradia.

A tu je výsledok. Zákazníčka si domov odnáša starostlivo zabalenú knihu, vrátane záložky.

Sama som si nechala poradiť pri výbere detskej knižky k narodeninám. Všetky vystavené tituly lákajú prebalmi aj obsahom, takže u jednej nezostalo. Obe som si nechala zabaliť, doma už nemusíte riešiť darčekové balenie. V Book Therapy to totiž urobia za vás.